小さな疑問もすべて解消!

トータルフットケアラボにいらっしゃったお客様から実際に質問された内容になります。
時間や痛み、経過観察などあなたの小さな疑問にもすべてお答えします。

爪が「変色・変形」していますが、施術可能ですか?

まずは病院(皮膚科)に行って診断をしてください。
その上で問題なければ、施術可能です。

健康保険は使えますか?

使用できません。

クレジットカードは使えますか?

使用可能です。

ネイルしていてもケアは受けられますか?

オフ状態にてお越しください。

妊娠中でも施術してもらえますか?

原則問題はありません。
ただし状況によってはお断りさせて頂く可能性がありますので、まずはLINE@で状況のご連絡をお願いします。

生理中でも問題ありませんか?

問題ありません。

予約の時間に遅れる場合にはどうしたらいいですか?

止む終えず遅刻が起きると予測できた時点で、直ちにLINE@でご連絡ください。
無断遅刻は施術時間の短縮処置をとらせていただきます。

予約のキャンセル料はかかりますか?

24時間以内はキャンセル料を100%頂いております。
また複数回のキャンセルが行われたお客様は他の方への配慮も含め、以後の来店をお断りさせて頂いております。

当日の予約は可能でしょうか?

残念ながら当日予約は対応しておりません。

予約はどうすればいいですか?

予約方法は以下の通り3種類あります。

施術中は電話にでれません。
24時間受け付け対応が可能なメールかLINE@が確実になりますので、おすすめしております。

予約はした方がいいですか?

トータルフットケアラボは「完全予約制」になっております。
大変申し訳ありませんが、事前予約をお願いします。

来店する服装について教えてください

特に決まりはございません。
ですが、パンツスタイルの場合は、ふくらはぎの真ん中くらいまで足を出せるものでお願い致します。
院内でもお着替えは可能ですので、事前にご用意して頂いても結構です。